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售后服务承诺书

      为全面实现本公司的质量方针(让用户放心,对用户负责,保证用户满意),强化质量管理,提高企业在市场中的竞争力,持续稳定向用户提供满意产品。公司对产品实行“三包”,凡本公司产品自用户购得之日起壹年内出现质量问题,经过鉴证后将免费负责修理或更换。“三包”期间发生质量问题时,服务人员及时处理用户意见,在接到通知书后30分钟内作出处理意见。我们专业的技术人员将竭诚为客户提供优质、满意的服务。对由于其它原因造成的问题,本公司积极协助用户予以解决。对每一位用户反馈的产品质量问题及处理结果,我公司将予以存档,进行分析、整改,完善产品。虚心接纳每一位客户提供的质量改进意见。但下列情况不属于公司负责免费修理或更换的范围:
1、因使用、维护、保管不当造成的损坏;
2、因电网故障造成的设备损坏;
3、因不可抗拒力的设备损坏;
4、非本公司对产品的改造、分解、拆装而造成的故障或损坏。

热诚欢迎广大顾客对我公司的产品质量提出宝贵的建议!

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